某銷售公司業務主管培訓資料(doc 18頁)

某銷售公司業務主管培訓資料目錄:
一. 業務主管的工作內容
二. 終端工作指南
三. 市場調研方法
四. 處理顧客投訴--
五. 溝通技巧 -
六. 常見技術名詞解釋

某銷售公司業務主管培訓資料內容簡介:
由於銷售工作的特殊性，終端工作人員70%以上的工作是在辦公室以外進行的，日複一日地在固定的零售終端之間巡回，容易產生厭倦情緒以至喪失工作興致。一旦對終端工作人員的管理失控，消極怠工、自由散漫的工作作風就會隨之生成和蔓延。這不僅會使零售終端管理流於形式，而且嚴重影響著整個銷售團隊的工作風氣。由於銷售工作的特殊性，終端工作人員70%以上的工作是在辦公室以外進行的，日複一日地在固定的零售終端之間巡回，容易產生厭倦情緒以至喪失工作興致。一旦對終端工作人員的管理失控，消極怠工、自由散漫的工作作風就會隨之生成和蔓延。這不僅會使零售終端管理流於形式，而且嚴重影響著整個銷售團隊的工作風氣。

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