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電話推銷實戰技巧(ppt 12頁)

所屬分類:
推銷管理
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電話推銷, 推銷實戰技巧
電話推銷實戰技巧(ppt 12頁)內容簡介

電話推銷實戰技巧目錄:
1、推銷員的實戰技巧培訓
2、電話推銷的實戰技巧
3、善用電話推銷用具
4、郵寄推銷的實戰技巧
5、展覽推銷的實戰技巧
6、向經銷商推銷的實戰技巧

電話推銷實戰技巧內容簡介:
電話是推銷工具:維持推銷勢頭;獲得行情;向客戶提供市場信息;安排麵談時間;作產品的推銷;提供谘詢服務。
要遵守電話推銷的原則:擬定推銷的主題;選用有利的推銷詞句和有說服力的實例;說話要清晰、慎重、富有權威性;絕對不要流露出任何臨陣膽怯的痕跡;語調切不可猶豫不決,否則必須會令對方失去信心,甚至諸多推搪;說話速度不可過急,也不可吞吞吐吐;話筒離嘴唇不要太近,太近了會讓對方聽到你的呼吸聲音;講話前先作一次深呼吸,務求中氣十足;講話彬彬有禮,對電話總機接線員、客戶的秘書以及其他工作人員,均須一視同仁;時常用錄音機檢查自己的音色,務求語調清晰有力,使對方感到悅耳;盡可能節省時間;自始至終保持熱情。


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