銷售管理與公關活動知識培訓(doc 23頁)

銷售管理與公關活動知識培訓目錄：
第一節 銷售部崗位職責認知
第二節 公關接待技巧培訓
第三節 酒店銷售與公關活動知識培訓

銷售管理與公關活動知識培訓內容簡介：
根據酒店對外銷售的總方針、總政策和總經理製定銷售策略，根據市場情況和客源變化不斷進行分析判斷，提出適合酒店的銷售計劃，並有針對性地提出具體客源市場的銷售措施，以保證酒店的最佳開房率和收益。
現代酒店的營業內容與傳統式的經營已大為不同，不僅營業項目包括了客房、餐廳之外的宴會及會議業務，而且在產品項目上也是經常推陳出新，甚至在軟、硬設備及服務品質方麵也要不斷力求新穎出眾。此外，酒店在業務推廣方麵更是各展身手，在銷售策略的規劃、銷售活動的推行，也不斷地推陳出新。

..............................