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針對渠道的服務的製勝法寶(ppt 19頁)

所屬分類:
渠道管理
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243 KB
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相關資料:
渠道, 服務, 製勝
針對渠道的服務的製勝法寶(ppt 19頁)內容簡介

針對渠道的服務的製勝法寶目錄:
1、服務營銷的理念
2、分析代理商的服務需求
3、實施針對性的服務
4、處理代理商抱怨
5、總結


針對渠道的服務的製勝法寶內容簡介:
渠道流程的表現決定了服務質量(SO)其它條件不變,顧客和渠道成員傾向於能提供更高水平SO的渠道但是,他們須準備花費更多,給出更高價格因此,需在價格/時間與服務需求間權衡。


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