以目標客戶為中心的銷售技巧(ppt 84頁)

以目標客戶為中心的銷售技巧目錄:
一.引言
二.以客戶為中心的銷售
1、目標客戶的描繪
2、預約目標客戶
3、拜訪目標客戶
4、異意的處理
三.完成銷售

以目標客戶為中心的銷售技巧內容簡介:
客戶式銷售與傳統銷售的差異:
一.傳統銷售
1、客戶決策價格驅動
2、推銷目標是滿足短期需求
3、隻與采購部門打交道
4、客戶個人決策成分大
5、推銷人員依靠個人努力
6、成功取決於具體指標
7、競爭環境高度激烈
8、等待客戶的詢問、被動銷售
9、根據報價最終選定供應商
二.客戶式銷售
1、客戶決策需求驅動
2、銷售目標是建立長久關係
3、與各部門打交道
4、客戶多位決策者和影響者
5、成功需要公司各方麵支持
6、成功看思想和方案的總體水平
7、局部或後期競爭不激烈
8、掌握客戶需求、主動銷售
9、先確定合作意向、再尋求報價

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