旅遊企業公共關係機構(ppt 23頁)

一、旅遊企業設置公共關係機構的必要性與原則
二、旅遊企業設置公共關係機構的模式
三、旅遊企業公共關係機構的主要工作內容
四、公共關係公司與公共關係社團

(一)旅遊企業設置公共關係機構的必要性
1.是執行公關職能的重要保證
2.是加強內部協調的必然要求
3.是對外溝通的內在要求
(二)旅遊企業設置公共關係機構的原則
一方麵，公關部所從事的工作應以實現企業目標、塑造企業形象、加強企業內外部雙向信息交流為主，與公共關係無關的具體事務不應交由公關部處理，從而有效提高公關部的工作效率；另一方麵，公關部中聽公關人員也應實現專業化。

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