銷售經理--市場調研(pdf 28頁)

市場調研是運用科學方法，有目的、有計劃地搜集、整理和分析有關供求雙
方的各種情報、信息和資料，把握供求現狀和發展趨勢，為銷售計劃的製定和企
業決策提供正確依據的信息管理活動。
學習完本章，你應該了解以下內容：
1．市場調研的必要性；
2．市場調研的基本步驟；
3．市場調研的基本方法；
4．如何設計調查問卷；
5．如何對競爭對手進行調研；
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