市場部門營銷培訓的組織與實施(pdf 72頁)

市場部門營銷培訓的組織與實施目錄:
第一節：臨時性營銷培訓的組織與實施
一． 分析營銷培訓需求
二． 明確營銷培訓對象
三． 編製營銷培訓計劃與預算
四． 設計培訓教案
五． 選擇培訓場所
六． 培訓前期準備
七． 開展營銷培訓活動
八． 評估營銷培訓效果
第二節：常規性培訓的組織與實施：年度培訓計劃的製定
一．對年度培訓計劃的基本認識
二．製定年度培訓計劃的常見錯誤
三．年度培訓計劃的製定原則
四．年度培訓計劃的製定流程
五．年度培訓計劃製定的基本模型
六．年度培訓計劃示例
七．製定年度培訓計劃的關鍵問題

市場部門營銷培訓的組織與實施內容簡介:
據統計，中國目前有6000 萬的銷售人員，另外，也有數千萬的、直接或間接為銷售與客戶進行服務的部門，包括市場、服務等部門。然而，在這個龐大的群體中，真正接受過營銷技能培訓的人員不足16%，接受過係統性營銷知識培訓的人員更是少之又少。目前，多數企業的營銷培訓需求是隨機產生的。這具體表現在兩個方麵。首先，表現為時間的隨機性———企業缺乏係統的培訓計劃，想起來就組織員工進行培訓。其次，表現為培訓需求隨著問題的產生而被動產生———通常，企業意識到在營銷方麵出現問題之後，就會考慮使用什麼樣的方法才能解決這些問題，培訓是其中一種很重要的解決方法。針對於這樣的培訓，基本的思路是：首先進行營銷培訓需求分析（全麵了解培訓需求產生的背景），通過對培訓對象的調查再次驗證這些培訓需求並明確培訓目標，之後結合企業、受訓者的特點設計培訓課程、培訓方法，做出培訓計劃（包括安排培訓講師、確定教學目標、準備培訓內容、製作培訓教材、分配時間與地點、做出評估標準等）、申請培訓費用，之後，就是例行的培訓準備、實施與評估階段，需要注意的是，在培訓結束之後，評估並不是最終目標，而應將相關信息反饋給有關部門，以便於後期工作（包括再次培訓的安排、對類似培訓的建議和相關培訓內容在實際工作中的應用等）的開展。這類臨時性培訓活動具體的流程和相關主要內容請參見圖2-2。

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