營銷調研的作用及定義(ppt 59頁)

營銷調研的作用及定義目錄：
一、營銷調研綜述
二、營銷調研的作用
三、營銷調研的定義
四、建立營銷資訊的途徑
五、如何考慮營銷資訊的投資價值

營銷調研的作用及定義內容摘要：
營銷調研活動的特點：
一、範圍廣泛，形式多樣
1、並非隻對消費者進行訪問
2、包括有針對性的觀察
3、對專家訪問
4、專題研究
5、實驗設計
6、儀器記錄
7、資訊收集
8、分階段調查
營銷調研的作用：
1、負責提供營銷資訊/情報
2、建立和外部環境的溝通
（1）生產
（2）傳遞
（3）解釋
3、支持營銷計劃的策劃
4、反饋營銷計劃的執行
5、作為專業機構成為與外部溝通的正式橋梁

..............................