促銷人員培訓講義(ppt 20頁)

促銷人員培訓講義內容摘要：
促銷(Promotion)是什麼：
促銷是指企業通過人員推銷或非人員推銷的方式，向目標顧客傳遞商品或勞務的存在及其性能、特征等信息，幫助消費者認識商品或勞務所帶給購買者的利益，從而引起消費者的興趣，激發消費者的購買欲望及購買行為的活動。
促銷的作用：
各式各樣的促銷活動目的可以總括為一個：
把消費者兜裏的鈔票吸引到自己的產品上來。
促銷的目標：
1、爭取新顧客
2、增加顧客的來訪率
3、增加顧客同夥人數
4、爭取顧客的每次消費額有所增加
促銷的五個階段：
1、一步促銷促信息；
2、二步促銷促利益；
3、三步促銷定目標；
4、四步促銷促氛圍；
5、五步促銷促產品。
促銷的六個“靶子”：
1、消費者
2、經銷商
3、渠道
4、終端
5、網絡
6、競爭者

..............................