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掌握尋找顧客的方法及基本準則(ppt 101頁)

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客戶管理
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掌握尋找顧客的方法及基本準則(ppt 101頁)內容簡介

掌握尋找顧客的方法及基本準則目錄:
第1單元:尋找顧客的方法
第2單元:顧客資質審查的方法
第3單元:接近顧客的方法


掌握尋找顧客的方法及基本準則內容簡介:
對購買行為具有決策權或對購買活動具有重大影響的人。對於企業法人而言,公司的董事長、經理、企業廠長等要員是企業或有關組織的決策者,他們擁有很大的權力,是推銷員首先選擇的約見對象。推銷人員若能成功地約見這些決策者,將為以後在該企業或組織裏的推銷鋪平道路。因種種原因,致使推銷人員無法直接約見這些決策者時,決策者的助手如助理、顧問、秘書、辦公室主任等則是第二個被考慮的約見對象。這些人雖無決策權,但他們接近決策層,可以在公司中行使較大的權力,對決策者的決策活動有很大的、直接的影響。
推銷產品。這是最主要的約見事由。推銷人員要著重介紹產品的性能和特征以及給顧客帶來的實質性利益,以引起顧客的注意和興趣。推銷人員在約見時根據顧客態度,靈活運用各種推銷技巧,設法與對方溝通,保證約見過程順利進行。


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