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挖掘小客戶市場的價值(ppt 34頁)

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客戶管理
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挖掘, 客戶, 市場, 價值
挖掘小客戶市場的價值(ppt 34頁)內容簡介

挖掘小客戶市場的價值目錄:
1、重新認識小客戶市場——認識篇
2、以適當的戰略應對小客戶市場——戰略篇
3、以適當的業務模式贏得小客戶市場——方法篇


挖掘小客戶市場的價值內容簡介:
在不同的細分市場須以不同的戰略取得競爭優勢,並以這種競爭優勢保持該細分市場的競爭結構.在低競爭、大客戶市場,公司以技術絕對領先和壟斷獲得優勢並保持此種市場結構.在高競爭、大客戶市場,公司以持續、全麵的改進保持競爭優勢.在低競爭、小客戶市場,公司以業務模式創新獲得競爭優勢,賺取超額利潤.


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