管理學之營銷學基礎(ppt 48頁)

管理學之營銷學基礎目錄：
一、當前企業所麵臨的挑戰
二、什麼是營銷？
三、營銷管理
四、公司對待市場的導向

管理學之營銷學基礎內容摘要：
什麼是營銷？
　　營銷是個人和集體通過創造，提供出售，並同別人交換產品和價值，以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。
營銷定義：
　　需要、欲望和需求；
　　產品（商品、服務與創意）；
　　價值、成本和滿意；
　　交換和交易；
　　關係和網絡；
　　市場；
　　營銷者和預期顧客。
營銷管理：
　　營銷管理是為了創造滿足個人和組織目標的交換對創意，產品和服務的設計，定價，促銷和分銷進行計劃和實施的過程。

..............................