網路商店中消費者議價行為之研究(ppt 69頁)

第一部分、 前言
第二部分、 研究目的
第三部分、 文獻探討
第四部分、 研究架構與假說
第五部分、 實驗設計
第六部分、 資料分析與討論
第七部分、 結論

第一部分、 前言
自1991年網際網路開放商業化之後，由於網路分散式的管理架構，不同於以往中央集權式的管理，再加上數位化資訊傳遞與沒有時空限製的特性，使得網際網路的發展有別於傳統媒體及行銷通路，也因此讓許多企業家投入網際網路的商業新紀元。
隨著電子商務技術發展的成熟，網路商店的功能也不斷的推陳出新，除了提供更人性化的服務外，完善的安全交易機製，讓消費者可以在網路商店中完成交易機製，讓消費者可在網路商店中完成所有的交易過程，如付款、比價、送貨近期更有些網路商店增加了拍賣，議價及集體議價的功能，這些功能的出現主要是為了滿足消費者在選購物品時的特殊的需求。

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