消費者市場和購買行為(ppt 49頁)

消費者市場和購買行為(ppt 49頁)內容簡介

一、要點
二、消費者購買行為模式
三、購買決策過程
四、購後行為

一、要點
● 購買者的特征是怎樣影響購買行為的
●購買者是怎樣作出購買決策的
●在中國市場上要注重研究消費結構變化的新趨勢
營銷目標是使目標顧客的需要和欲望得到滿足和滿意。

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