破解消費者心理的黑匣子(ppt 64頁)

第一節 營銷是什麼?
第二節 行為學與營銷實踐
第三節 獨特賣點與產品概念
第四節 消費者企業管理
第五節 消費者感知/認知
第六節 行為與其它營銷手段

第一節 營銷是什麼?
營銷 ----
是個人或群體自由交換產品或服務,以滿足各自需要或欲望的一種社會過程
產品 ----
是人們為獲取、使用、或消費而提供給市場的，以滿足某種欲望和需要的一切東西
市場 ----
有著相同或類似的需要及欲望的人群的集合
如何找到市場突破口？
為何以往成功的營銷方式如今效果不好了？
在眾多看似有道理的方法中如何選擇有效的方法？
創造性的營銷方法如何能不斷產生？
營銷工作是藝術性的還是科學性的？

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