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2005年中國網上銀行用戶使用情況研究報告(pdf 17)

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客戶管理
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網上銀行, 用戶, 使用情況, 研究報告
2005年中國網上銀行用戶使用情況研究報告(pdf 17)內容簡介
目 錄
Ⅰ.研究背景3
Ⅱ.研究方法3
Ⅲ.概念定義3
Ⅳ.報告摘要4
Ⅴ.報告正文5
1.全球網上銀行發展情況概述...5
1.1.網上銀行發展曆程..5
1.2.中國網上銀行發展現狀7
2.網民、網上銀行用戶使用網上銀行情況....8
2.1. 各電子銀行或個人網上銀行品牌在網民中的知名度....8
2. 2 中國網上銀行用戶占互聯網用戶的比例...9
2.3. 各金融機構網上銀行在網上銀行用戶中的知名度.10
2.4.網上銀行用戶使用過的金融機構網上銀行情況.11
2.5.網上銀行用戶最常使用的網上銀行情況..12
2.6. 工商銀行網上銀行用戶對工行網上銀行的滿意度.13
2.7. 網民不使用網上銀行的原因...14
2.8. 未使用過網上銀行的網民未來可能會選擇的金融機構網上銀行情況.15
2.9. 各網上銀行用戶認為自己最常用網上銀行的安全性對比16
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