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XX裝飾—客戶疑難問題70問答(doc 27)

所屬分類:
客戶管理
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裝飾, 客戶疑難問題
XX裝飾—客戶疑難問題70問答(doc 27)內容簡介
由於家裝設計人員麵對的是生活層次不同的各色人群,因此,在回答客戶谘詢時,難免遇上各種各樣難以解答的疑難問題。
這些疑難問題的產生,源於絕大多數消費者對家庭裝修行業的陌生。這也難怪,家裝行業本來就是一個生長中的新興產業,在其尚屬稚嫩的營銷管理體係中,存在著許多製約家裝行業發展的管理問題。
因此,如何解答好這些疑難問題,是關係到我們的設計人員能否與客戶達成合作的關鍵。
下麵就設計人員在回答客戶谘詢時經常遇到的難以解答的疑難問題,做逐一論述,以便各分公司接待及設計人員提供給裝修業主統一、標準的服務。


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