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顧客滿意度管理手冊(doc 32)

所屬分類：
客戶管理
文件大小：
214 KB
下載地址：
相關資料：
顧客滿意度, 滿意度管理, 管理手冊
顧客滿意度管理手冊(doc 32)內容簡介

目 錄

前 言………………………………………… 1-4

1. 目 的 …………………………………… 5
2. 適用範圍 …………………………………… 5
3. 名詞解釋 …………………………………… 5
4. 作業流程 …………………………………… 6
5. 作業內容 …………………………………… 7-27
6. 附 件 …………………………………… 28-31


..............................

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