欺詐消費者行為處理辦法(doc 8)
欺詐消費者行為處理辦法(doc 8)內容簡介
為了強化和規範受理消費者投訴工作，有效地調解消費者和經營者之間發生的消費者權益爭議，切實履行消費者協會
(
委員會、聯合會，以上簡稱消協
)
對商品和服務進行社會監督，保護消費者合法權益的社會職能，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》
(
以下簡稱《消法》
)
和其他有關的法律、法規，製定本規定。
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