麵對消費者的零售網站（doc 8）
麵對消費者的零售網站（doc 8）內容簡介
第一編 麵對消費者的零售網站 1
（B TO C網站） 1
案例Ⅰ 發展迅速的8848-珠穆朗瑪網上超市 1
一、概況 1
二、8848網上超市的購物流程與付款方式 2
三、8848網上超市整體策劃的成功經驗 3
四、不斷改善服務工作 4
五、網上銷售的困難及其解決辦法 4
六、尚需解決的問題： 5
七、幾點啟示 5
八、前景展望 6
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