房地產體驗式營銷（doc 4）

體驗營銷從心理學角度講，體驗是當一個人達到情緒、體力、智力甚至是精神的某一特定水平時，他意識中所產生的美好感覺；或者說，是個體對某些刺激產生回應的個別化感受。運用於地產銷售之中，體驗就是企業以服務為舞台、以商品為道具環繞消費者，創造出值得消費者回憶的活動。其中的商品是有形的，服務是無形的，而創造出的體驗是令人難忘的。

體驗營銷的核心觀念是，不僅為顧客提供滿意的產品和服務，還要為他們創造和提供有價值的體驗。

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