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客戶關係管理(2)(ppt 33)

所屬分類:
客戶管理
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客戶關係管理
客戶關係管理(2)(ppt 33)內容簡介
許多行業發展緩慢
Growth is slowing down in many industries
競爭加劇
Competition is increasing
價格戰
Price wars
儲蓄率增長和需求疲軟
Increasing savings rate and slack demand
公司發展戰略必須包括客戶關係:忠誠度和保持力
Company growth strategies must include customer relationships - loyalty and retention!

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