深入實地的客戶調查(doc 7)
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深入實地的客戶調查(doc 7)內容簡介
深入實地的客戶調查
很多公司正在運用民族誌調查方法研究消費者的消費行為。這種方法主要指在自然環境下觀察客戶、與其溝通，以此來提升產品的設計並分析、確定新的商業機會。
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