安利公司—電子商務潮流中多層次傳銷產業之變革（doc 25）

摘 要

電子商務已是抵擋不了的一股新潮流，但有關直銷業運用電子商務的狀況和效益以及如何擬定電子商務策略等方麵的觀察尚屬有限。筆者服務於安麗公司。本文為筆者與同僚對直銷產業之觀察，輔以部份文獻的整理分析，提出直銷業運用電子商務之策略以及其未來走向。本文所欲說明的觀點是直銷業運用電子商務是必然之趨勢。而網際網絡之優勢將結合直銷人際網絡的特色，使直銷業從過去的「傳銷事業」成為「通路事業」。而直銷商在經營「通路事業」時，溝通比重將漸從縱向溝通轉為橫向溝通；直銷公司對直銷商的支持也需開始分眾，產品的引進標準亦將並重網絡商品的原則，獎勵製度設計方向亦有所修正。

關鍵詞：多層次傳銷、直銷、電子商務、網際網絡

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