物業管理：小區生活服務手冊（doc 13）

目錄

一．服務指南

1.維修養護

2.治安保衛

3.清潔

4.綠化

5.子女就讀

6.信息發布

7.便利設施（超市）

8.動物管理

9.裝修管理

10.車輛管理

11.收費服務

12.外來人員管理

13.乘車證辦理

14.商鋪管理

15.房屋租賃

16.報刊、信件管理（發放）

17.投訴

18.緊急情況處理

19.產權證辦理

20.外出注意事項

21.保修責任

二．物業管理費、代收代繳費說明

三．物業服務內容

四．公共汽車線路表

五．常用電話一覽表

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