《客戶關係管理》(ppt 24)
- 所屬分類：
- 客戶管理
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- 客戶關係管理
《客戶關係管理》(ppt 24)內容簡介
通過本次學習，您將係統地把握客戶關係管理的運作過程，包括
什麼是客戶關係管理
客戶關係管理的核心理念
滿意顧客與忠誠顧客
企業組織結構重建
企業業務流程改造
建立良好客戶關係的基本途徑
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什麼是客戶關係管理
客戶關係管理的核心理念
滿意顧客與忠誠顧客
企業組織結構重建
企業業務流程改造
建立良好客戶關係的基本途徑
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