《如何發掘客戶的需求》培訓講義(doc 7)

《如何發掘客戶的需求》培訓講義(doc 7)內容簡介

【課程目錄】

第一講認知需求
前言
第一節了解需求的重要性
第二節不了解需求的危害
第三節購買與銷售的過程
第四節需求的本質
第五節需求的層次

第二講利用發問了解需求
第一節發問的形式
第二節發問的流程
第三節發掘需求的三原則
第四節探尋客戶的隱憂

第三講發問與聆聽
第一節利用發問控製局麵
第二節動態的聆聽

..............................

投訴：help@cnshu.cn