超越市場調研的解析(doc 7)

假定你是一個新型廚具的製造商，你想知道顧客對你的產品的看法，那麼，理想的做法是對顧客做一次調查，從量化的角度有效地了解顧客。對調查問題的回答將是數字化的，而且選取調查人數的樣本大小將足以歸納得出結論。通過對數百名顧客的調查，你將保證可以得到一份有效的統計報告。

　　定量分析最好是讓顧客對廚具的不同性能按照重要程度從1到10打分，10分為最重要。調查結果可能是：烹飪速度，8.2；烹飪出的食物品質，7.1；清潔的容易程度，6.5；占據廚房空間：4.8。

　　你甚至還可以研究分析上述這些性能參數和價格敏感性之間的相關性。你也許會發現價格敏感性會隨著烹飪速度重要性的上升而下降。不管怎樣，調查的最後結果會為決策提供支持。你的廚具可能會變成“快速烹飪廚具”，並且進行相應的新利体育取现 。
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