服務營銷規劃.doc16
- 所屬分類：
- 營銷策劃
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服務營銷規劃.doc16內容簡介
服務營銷規劃是對服務企業戰略行為的謀劃。服務企業與有形產品企業一樣，其成長過程必然經曆幼稚期、成長期、成熟期和衰退期等幾個發展階段。要保證服務企業的健康而迅速地成長，就必須對企業行為進行理性的、長遠的、整體的謀劃。服務企業千姿百態，就各個企業的個性而言，其戰略方針的選擇和營銷組合的安排會有差別；但就其共性而言，服務企業選擇戰略方針及進行營銷組合配搭方式則是有一定之規的。本章研究的正是服務企業具有共性的規劃方式。
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