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投訴處理(PPT 25頁)

所屬分類：
客戶管理
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投訴處理
投訴處理(PPT 25頁)內容簡介
課　程　目　的
1、使參訓學員能有效地處理日常客戶投訴；
2、縮小客戶投訴的消極影響；
3、挽留投訴客戶，擴大企業知名
..............................

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