消費者行為學——管理和消費者視角》(PPT 10頁)

第一篇 消費者行為：管理和消費者視角
第一章 消費行為與新利体育取现
營銷人員已經認識到，自己能否有效滿足消費者需要直接影響自身的利潤，對影響消費者行為的因素理解越深，就越能夠開發出有效的營銷策略以滿足消費者需要。
本章要點：
消費者行為的策略性運用
理解消費者行為所需要的信息
研究消費者行為的不同方法
本書的主要內容及結構

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