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用戶心中的寬帶網(PDF 5頁)

所屬分類:
消費者行為
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用戶, 寬帶網
用戶心中的寬帶網(PDF 5頁)內容簡介
目前,人們對寬帶網的討論大多集中於寬帶網的交付方式。對企業來說,盡管了解寬帶網消費者網上的行為及其演變方式將極大地幫助它們製定相應的服務策略,可是人們對這方麵的情況卻知之甚少。 乍看起來,MKXZ和傳媒測量(Media Metrix)以及生動證據(Vividence)公司一起作的研究初步表明:許多消費者使用寬帶網的方式和使用窄帶網的方式差別不大。如果我們把寬帶網和窄帶網的消費者訪問的網站按內容進行分類,並按照所有訪問者中惟一訪問者所占的百分比排序,我們會發現,兩組用戶之間幾乎沒有什幺差別,隻不過寬帶網用戶訪問的內容似乎更廣。寬帶網對消費者的吸引力在於,他們不會掉線,而且速度更快 ;因此上網更有效率,獲得的信息量也更大。 這樣一來,寬帶網吸引消費者花費更多時間上網也就不足為怪了(圖表1)
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