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交往技巧之五(PDF 38頁)

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營銷培訓
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交往技巧
交往技巧之五(PDF 38頁)內容簡介
準確掌握反擊時間
反擊能否成功,就要看提出反擊的時間是否掌握得準確。反擊隻有在對
方以“恐怖戰術”來要脅你時方能使用,所以,它也可以說是一種以退為進
的防衛戰。湯姆成功的例子,就足以顯示反擊正是所謂的“借力使力”,就
是利用對方的力量,再加上自己的力量,發揮“相乘效果”,一舉獲得成功。
其次要注意的是,使用反擊法時,如果對方不認為你是個“言行一致”
的人,那效果就要大打折扣了。強生相信湯姆是個“說到做到”的人,所以
在湯姆尚未正式宣戰前,便作了讓步。情況如果恰巧相反,結果也自然大不
相同了。所以,在使用反擊法之前,你必須先行了解,在談判對手眼中,你
是否是個言行一致、說到做到的人。
攻擊要塞最適用
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