銷售手冊（DOC 33頁）

一、企業概況
1集團公司基本情況

二、企業文化
1企業精神
誠信務實，競合創新，團結奮進，傳承文明
2企業價值觀
A誠信也是生產力，發展就是硬道理
B競合多贏，永續經營是我們的終極追求
C為客戶創造價值是我們的最高使命
D激活就是價值，創新就是未來
3企業理念
? 既會做人，又會做事
? 筷子抱團折不斷，眾人搖櫓好行船
? 沒什麼比xx技術更精密，xx最講精密
? 三十六計，創新為上
? 寧為飛龍勿為臥龍，寧施賽馬勿施相馬
? 已所欲施於人，已所不欲勿施於人
? 三人行必有我師，芝麻開門取真知
? 勿以已長比人短，要以人長比已短
? 心底無私天地寬，當好士兵當將軍
? 君子愛財要靠才，取之有道走正道
? 我們都是主人，xx讓我夢想成真
4企業管理觀
A組織清晰化，製度健全化，管理人性化，操作流程化
B一切按章辦事，以企業法製替代企業人治
C嚴密組織，政令暢通，積極配合，事事落實
D合理建議，坦率溝通，民主集中，柔性管理
5企業經營觀
A創一流品牌，創一流企業
B以品質求生存，以誠信求發展
C平衡發展，從容成長，穩健經營
D出色爭創效益，時刻回報社會
6企業發展觀
A發展就是硬道理
B高瞻遠矚，居安思危是企業發展的立命之本
C永續經營，追求無限
7企業人才觀
A人才是第一生產力
B人才就是資本，人才就是優勢
C以人為本，任人唯賢，唯賢是舉，唯舉是獎
D用人不疑，疑人不用
8企業行為觀
A幹幹淨淨做人，出出色色做事
B高品位、高標準、高效率
C誠實、務實、踏實、信任、信賴、信用
9企業團隊觀
A人就是相互支撐，我們就是夥伴
B抱團亦真，同心正本，才有戰鬥力
C兼容並蓄，有容乃大
10企業產品觀
A一流的產品才能做成一流的生意
B求古求新，求精求利
C好產品創造好品牌
11企業質量觀
A質量是品牌的基石
B品質不求更好，隻求最好
C客戶滿意是檢驗質量好壞的唯一標準
D產品1％不合格意味著客戶99％的流失
12企業研發觀
A粗耕10畝不如精耕1畝
B有所為，有所不為
C領先一步，步步為贏
13企業服務觀
A全心服務、全程服務、客戶至上、客戶滿意
B服務就是為客戶創造價值
C我為人人，人人為我
D我服務，我快樂
14企業道德觀
A寧可損失金錢，決不喪失信譽
B生意不論大小，一律合乎道德
15企業學習觀
A學習、學習、再學習
B不斷加強學習，提高自身素質，建設學習型組織
C學而優則仕，仕而優必學
D擇其善者而從之，擇其不善者而改之
16企業法律觀
遵守國家法律，弘揚法製精神，伸張社會正義，爭做守法公民
17企業財稅觀
A爭創效益，納稅光榮
B一點一滴創財稅，一分一厘總關情
C勤勤懇懇勞動，理直氣壯掙錢

三、企業榮譽

四、企業產品

五、銷售基本知識

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