您現在的位置: 18luck新利全站下载 >> 新利体育取现 >> 客戶管理>> 資料信息

客戶管理(DOC 32頁)

所屬分類:
客戶管理
文件大小:
123 KB
下載地址:
相關資料:
客戶管理
客戶管理(DOC 32頁)內容簡介

客戶是企業利潤的源泉。在現代市場經濟條件下,客戶及其需要是企業建立和發展的基礎。如何更好的滿足客戶的需求,是企業成功的關鍵。如今,“使顧客滿意”已成為現代企業的經營哲學,以客戶為中心的新的經營方式正在得到廣泛的認同。在現代激烈競爭的環境下,適應客戶的需求,給客戶自己選擇產品的權利,讓客戶得到自己真正想要的東西,是競爭的關鍵需要。 

  學習完本章,你應該了解以下內容:

1.客戶開發的基本步驟;

2.客戶管理的內容;

3.了解客戶滿意度;

4.客戶服務的主要內容;


..............................

Baidu
map