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顧客滿意課程(PPT 9頁)

所屬分類：
客戶管理
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164 KB
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顧客滿意課程
顧客滿意課程(PPT 9頁)內容簡介
企業在規劃顧客服務的應有的--正確定義與釐清
顧客服務可以成功的幾個關鍵
如何有效推動顧客服務提昇競爭力
推動顧客服務訓練的關鍵角色有哪些
如何成功找尋關鍵的外部資源協助
企業案例分享
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