運營商大客戶網絡服務保障解決方案(PDF 4頁)

運營商的客戶網絡服務響應部門、大客戶管理部門及其大客戶可以清晰的了解大客戶網絡運行質量，有利於運營商能夠根據大客戶的差異化需求，提供不同級別的網絡服務。從而提高客戶網絡服務質量、提升用戶忠誠度、增加直接收益。
客戶需求
如何為大客戶提供可感知、可量化的的網絡服務？
如何為大客戶提供差異化網絡服務，提供可考核的業務應用指標？
如何實現針對大客戶端到端網絡及其業務的監測管理？
如何實現對大客戶端到端網絡服務保障流程的監控？
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