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卓越的客戶服務管理體係與技巧(PPT 49頁)

所屬分類：
客戶管理
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383 KB
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相關資料：
卓越, 客戶服務管理, 服務管理體係, 技巧
卓越的客戶服務管理體係與技巧(PPT 49頁)內容簡介

主要內容
一、什麼是卓越的客戶服務與管理

二、提升客戶服務的領導力

三、加強客戶服務的係統化管理

四、建立高效的客服團隊


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