新利体育取现 管理的概論(PPT 60頁)

案例分析小組討論再剖析

目的：通過案例分析闡述新利体育取现 的主要作用及如何分析各自不同市場、產品所帶來不同的新利体育取现 管理及客戶滿意程度。

授課內容提要：
1、 市場概念p13/14；
2、 新利体育取现 管理的主要任務 （需求不同管理方式不同）P17
3、 寶潔案例分析新利体育取现 管理的重要性（產品及客戶、地域不同造成新利体育取现 管理的不同模式）――分組討論
4、 結合顧客讓渡價值與顧客滿意說明目前以“客戶為導向”的新利体育取现 特點 。4P?4C的意義。――美國滑雪場 or洗車公司案例說明。
問答題訓練

..............................