房地產銷售人員培訓(doc 62頁)

公司簡介及製度

1.公司發展曆程及理念；
2.公司組織架構及各部門職能；
3.公司規章製度及福利待遇；
4.員工職業道德及職業操守。
銷售人員培訓計劃表
序號培訓內容培訓時間培訓部門
1 ⑴公司發展曆程及理念；⑵公司組織架構及各部門職能；⑶公司規章製度及福利待遇；⑷員工職業道德及職業操守。兩課時行政人事部
2 ⑴銷售人員守則；⑵銷售部罰則；⑶銷售人員儀表及禮儀；兩課時銷售部
3 ⑴房地產常用術語；⑵房地產麵積計算範圍及計算方法；⑶按揭貸款的各項規定及計算方法；⑷公積金貸款的有關規定；⑸商品房預售及房地產交易的有關規定。四課時銷售部
4 ⑴銷售員是誰；⑵客戶是誰；⑶銷售心態；⑷接待流程；⑸客戶類型分析及應對要領；⑹銷售過程及技巧；⑺成交的方法。四課時銷售部
5 ⑴市調方法及要求；⑵安排市調；（以公司代理樓盤為主）⑶××市房地產現況簡述；⑷公司代理樓盤簡介。1、2、4項內容為兩課時，市調安排兩天市場部
6考核上午筆試下午麵試
備注：以上每課時為1小時30分，每天設四個課時，上、下午各兩個課時。

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