新利体育取现環境.ppt29

新利体育取现環境.ppt29內容簡介

第一節營銷環境概述
一、營銷環境的含義
由企業營銷管理職能外部的因素和力量組成的，製約企業生存和發展的外部環境的總和。

二、營銷環境的構成
1、微觀營銷環境（直接營銷環境）：直接影響和製約企業經營活動的各種因素的總和。包括：顧客、供應商、營銷中介、競爭者、公眾等因素。

2、宏觀營銷環境（間接營銷環境）：間接影響和製約企業經營活動的各種因素的總和。包括：人口、經濟、自然、技術、政治、法律、社會文化環境等因素。

三、營銷環境的特點

1、動態多變性

2、差異性

3、複雜性

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