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銷售聖經

第一章 推銷的新原則
一、從客戶的觀點來說明他們想要的，需要的與了解的——而不是你想銷售的。
二、按集個人情報資料——並學習如何使用這些資訊情報。
三、建立情誼——大家都想向朋友購買，而不喜歡向推銷人員購買商品（怎樣才能讓別人認可，並願意與你作朋友）。
四、建立競爭對無法功破的交情護盾——讓自己成為客戶心中的專家，以致競爭對手無計可施。
五、建立共同話題——運動、孩子……
六、取信於人——一旦你動了對方，你最好是已經建立起他們向你購買的信心，否則，他們會暫時向別人購買。
七、寓樂趣於其中、做個風趣的人——這是你的職業生涯。幽默是最好的開門磚，是一種默許。
八、千萬別被達到你在推銷——推銷人員說話口氣十足象個推銷的，是最低級的。
好好學習推銷科學、把它變成一門藝術。

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