比照世界一流業績.pdf16

競爭力分析是製定戰略的有力工具，因
為它能量化成本、質量、應時性等方麵
的競爭力差距。但它通常不能使人們對
創造卓越業績的過程和技能進行深入
的了解。然而，比照本行業和其他行業
世界一流的業績則不僅能量化業績差
距，而且還能超越分散的產品評估進而
比較製造和管理過程。這種比照表明，
為達到世界一流水平的功能性和跨功
能性業績，一個公司還需做多大的努力
予以改進。
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