客戶管理的基本培訓課程(ppt 34頁)

客戶管理的基本培訓課程(ppt 34頁)內容簡介

客戶管理的基本培訓課程目錄：
一、客戶的概念及本質
二、客戶的獲利過程管理的要素分析及運用講解
三、做一個理想客戶管理者的必備的因素

客戶管理的基本培訓課程內容簡介：
在一個客戶係統中，依據分析標準，運用一定數理規則，將其中具有決定性影響的少數客戶分析出來，並確定與之相適應的管理手段的一種認識及分析事物的方法。

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