售後服務基盤客戶管理講解(ppt 35頁)

售後服務基盤客戶管理講解目錄：
1、基盤客戶基礎
2、基盤客戶的檔案管理
3、基盤推薦係統的建立
4、基盤活動的展開
5、基盤活動的經營

售後服務基盤客戶管理講解內容簡介:
了解什麼是基盤客戶及如何建立基盤客戶數據庫，以及通過對基盤客戶的經營，爭取贏得更多、更穩定、更忠誠的客戶，為經銷商獲取長久穩定的收益。
交車時，客戶心情最高點，照張相，隔一周後再麵交客戶，順便了解新車使用狀況。交車時，客戶心情最高點，照張相，隔一周後再麵交客戶，順便了解新車使用狀況。對於經常介紹情報的客戶，在重要節慶時，不忘送些小禮（量力而為）表示感謝之意。

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