企業專業銷售技巧(doc 42頁)

企業專業銷售技巧目錄：
第一講、E.K、Strong銷售技巧（上）
第二講、E.K、Strong銷售技巧（下）
第三講、以客戶為中心的銷售技巧
第四講、SPIN提問式銷售技巧
第五講、如何應對低調反應
第六講、如何提供優質服務

企業專業銷售技巧內容簡介：
銷售員需要具備的第三個態度就是鍥而不舍的精神。銷售是從失敗開始的，整個銷售過程都充滿艱辛和痛苦，因此鍥而不舍的精神是銷售成功的重要保證。無數次實踐證明：在銷售之前遇到的挫折越大，克服挫折產生的成績就會越大。
在銷售員的知識體係中，客戶知識是最重要的。全麵、主動地了解客戶的相關信息，見到客戶的時候才會有更多的話可說，而且這些話也往往是客戶所喜歡的。因此，作為銷售員，首先要了解客戶知識，其次才是產品知識和公司知識。
銷售員應該具備的第三個特征是掌握純熟的銷售技巧。銷售員最需要的就是銷售的技巧。關於銷售，有一係列專業的銷售技巧，包括客戶管理技巧、時間管理技巧、服務技巧等等。這些技巧可以幫助一個普通的銷售員脫穎而出成為一個傑出的銷售員，也隻有具備了專業技巧和專業銷售行為的銷售員，才有可能成為一名專業的優秀銷售員。我們將在後麵的章節具體講述和分析何謂專業的銷售技巧、何謂專業的銷售行為，下麵先學習銷售的兩個基本原則。

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