電話銷售技巧（PPT 25）

提高銷售效率的關鍵
——電話銷售技巧
足不出戶的提升效率
什麼叫做電話銷\售
電話銷售的事先準備
你會打電話嗎
電話銷售的跟進事宜
如何讓你的客戶滿意
什麼叫做電話銷售？
電話銷售就是通過電話賣出產品？
電話銷售的目的
讓客戶以輕鬆的心態接觸到你
節省成交所需的時間
提升銷售工作的整體效率
消費心理
人為什麼會買東西呢？

電話營銷的特性
電話營銷靠聲音傳遞信息
營銷人員必須在極短的時間內引起準客戶的興趣
電話營銷是一種你來我往的過程
電話營銷是感性而非全然理性的銷售
電話營銷的目標設定

主要目標

次要目標

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