公共關係學的基本概念(doc 39頁)

公共關係學的基本概念目錄：
第一章、概論
第二章、公關行為活動的機製、原理和原則
第三章、公關與需求
第四章、公關與心理
第五章、公關傳播
第六章、公關基本方法
第七章、公關策劃

公共關係學的基本概念內容簡介：
公關行為活動，就是：各種社會組織和社會人，為了生存發展，在社會公共事務和公共生活中，運用傳播手段調整相互關係的行為活動。這裏特別需要強調的是：處理社會公共事務和公共生活中關係的方式和手段很多，而《公共關係學》隻把廣泛存在和滲透於各種方式和手段中的用於調整相互公共關係的傳播，作為特定的研究對象。
由於公共關係說到底還是人與人的關係，因此在處理公共關係的公關行為活動中，包含著處理人際關係因素和內容；由此，一是要深入研究人性、人的心理在相互關係中的作用；二是強調公關主體的素質修養和處理人際關係的能力，是公關素質和能力的基礎。以基本構成要素（需求、心理、傳播等）、基本問題（機製、原理、原則、規範、方法、策劃等）為核心和軸心，有機汲取、融合和整合相關學科的知識和理論。防止將各學科知識簡單拚湊。公關行為活動，是處理人們的社會“聯係”，也是積極主動地“交互作用”的最基本、最重要的手段。所以，也可以說，公關行為活動是人類生存發展的最重要的基本方式之一。根據上述需要，進行經過策劃的、有控製的信息傳播，有目的地調整和改變公關對象對公關主體、對他人、對事物的認知和態度，或者是調整公關主體對公關對象、對他人他事物的認知和態度，從而實現相互心理關係的調整和改變。

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