銷售人員專業技能訓練(doc 25頁)

銷售人員專業技能訓練目錄：
第一講、銷售的基本概念、
第二講、銷售的基本認知、
第三講、銷售人員個人發展（一）
第四講、銷售人員個人發展（二）
第五講、銷售前的前奏曲——準備
第六講、尋找客戶的方法與途徑
第七講、接近客戶（一）
第八講、接近客戶（二）
第九講、係統介紹產品與展示（一）
第十講、係統介紹產品與展示（二）
第十一講、係統介紹產品與展示（三）
第十二講、處理客戶的異議（一）
第十三講、處理客戶的異議（二）
第十四講、建議客戶購買的時機
第十五講、提供建議的方法
第十六講、促成交易與締結的技巧（一）
第十七講、促成交易與締結的技巧（二）
第十八講、銷售就是收回賬款
第十九講、售後服務（一）
第二十講、售後服務（二）
第二十一講、銷售人員如何做好自我管理
第二十二講、銷售人員如何做好目標管理
第二十三講、銷售人員如何做好時間管理
第二十四講、銷售人員如何如何提升個人成長
第二十五講、如何係統地介紹產品的案例現場解說........

銷售人員專業技能訓練內容簡介:
銷售人員應是實踐者而非空談者，他應積極地創造環境而不是被環境所製約。從事銷售工作，不能隻是在紙上談兵，而應該行動積極。從事銷售工作的人員應致力於個人及事業的發展，因為銷售人員知道生活隻會因為自我改變而得以改變。銷售人員更應該知道：現在是一個知識經濟社會，唯有不斷地學習，才能穩固地立足於這個社會。
銷售本身也是一種服務，過去的銷售隻是把產品賣給顧客就完結了事，但是現在的顧客不僅是買你的產品，也是在買你的服務。所以說，銷售也是最完善的服務。要求我們周到而完美地服務我們的顧客和那些可能會購買我們產品的潛在客戶。接觸性。在銷售領域有這麼一句話，銷售就是要製造跟你的顧客麵對麵、肩並肩地進行接觸的機會，以把你的商品或周到而完善的服務介紹給你的顧客。

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